Hace unas semanas hablamos sobre las grandes ventajas de las webapps gamificadas. En este post vamos a hablar más en detalle del Engagement del Marketing por Gamificación.
Qué es el engagement
En Español no tenemos una palabra para definir qué es el engagement (o al menos una tan buena, con todas las connotaciones de la palabra inglesa). Lo podemos entender como el compromiso, implicación o vínculo que tienen los usuarios, clientes o consumidores con una marca. Ese compromiso no es solo la compra o consumo de sus productos, si no también la interacción constante y la confianza en la misma.
La importancia de un buen engagement
Un buen engagement es vital para el éxito de una marca. Tener usuarios comprometidos con tu marca conllevará una base fidelizada de usuarios pero además a un aumento de las ventas gracias a las recomendaciones de los clientes «engaged».
Como mejorar el engagement
Algunas de las estrategias más efectivas que se llevan a cabo para mejorar el engagement son las siguientes:
– Crea campañas visuales e impactantes. Que encanten y sean recordadas.
– Trabajar con influencers o famosos que generen confianza.
– Asociarte con otra marca que tenga un buen engagement.
– Ofrecer regalos o incentivos a los usuarios.
¿Y si podemos reunir varias de esas estrategias en una sola acción, creando una experiencia completa? Con el Marketing por Gamificación podemos crear acciones muy completas que mejoran el engagement de la marca.
El engagement del Marketing por Gamificación
Cuando un mensaje va asociado a una situación en la cual nos sentimos bien, la recordamos mucho mejor. El Marketing por Gamificación crea experiencias que divierten, intrigan y enganchan a los usuarios.
Cuando se experimentan esas experiencias, se crea un vínculo con la marca que hace que seamos más propensos a escuchar el mensaje de la acción. Esto se ve muy claramente en los porcentajes de CTR que obtienen nuestras acciones promocionales.
Y tú, ¿te animas a aplicar Marketing por Gamificación para mejorar el engagement de tu marca? ¡Habla con nosotros y te contamos!